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VEJA A SEGUIR COMO UTILIZAR O RESOLVIDO
CONDOMÍNIO COMO MORADOR.
PARA OS MORADORES SE CADASTRAREM NO RESOLVIDO CONDOMÍNIO É NECESSÁRIO QUE O SÍNDICO OU ADMINISTRADORA CADASTRE SEU CONDOMÍNIO PRIMEIRO E FORNEÇA O CÓDIGO DE ACESSO AOS MORADORES.
VEJA A SEGUIR AS PRINCIPAIS FUNÇÕES PARA OS MORADORES DO RESOLVIDO CONDOMÍNIO
AVISOS
AVISOS CONFIRMAÇÕES E CANCELAMENTOS - Receba confirmações e cancelamentos de reservas efetuadas das áreas comuns. CONTROLE DE ACESSO DE PEDESTRES - Receba a foto e informações em seu celular de todos os prestadores de serviço que forem em sua residência. NOTIFICAÇÕES - Receba notificações com foto e descrição da notificação. O síndico e administradora poderão salvar em formato PDF para anexar junto a possíveis multas.
RESERVAS
RESERVAS DAS ÁREAS COMUNS Efetue as reservas de qualquer área do seu condomínio. Salão de festas, quadra de tênis, espaços gourmet, etc. Ao realizar uma reserva o morador irá escolher a data o horário inicial e o horário final. Caso algum outro morador escolha a mesma data ou horário o sistema informará que já existe uma reserva para a data ou horário escolhido. O síndico poderá cadastrar qualquer área de maneira simples e fácil. Ele poderá acompanhar a agenda com as datas escolhidas pelo morador e ainda aceitar ou recusar uma reserva de acordo com a situação de adimplência do morador.
ESTOU
CHEGANDO
CONTROLE DE ACESSO VEICULAR Ao se aproximar do condomínio o morador avisa com um simples toque a portaria que está chegando. O porteiro visualizará em seu aplicativo as informações do morador, veiculo e apartamento. O porteiro poderá verificar ainda a distância do veiculo para a portaria, assim como o tempo estimado de chegada do morador acompanhando sua rota de chegada pelo GPS. O sindico poderá verificar em qualquer momento todos os veículos que entraram no condomínio com todos os dados veiculo, placa, horário, apartamento, etc. *As informações são enviadas a portaria a partir da solicitação de chegada do morador. **Em regiões onde o gps não estiver com o sinal adequado o sistema fará a triangulação dos dados a partir das antenas de celular mais próximas. neste caso a distância e tempo de chegada poderão variar.
SITE DA
ADMINISTRADORA
SITE DA ADMINISTRADORA Acesse o site da sua administradora direto do aplicativo de maneira rápida e fácil. Tenha acesso a todos os serviços disponibilizados por sua administradora.
AVALIE
SEU CONDOMÍNIO
AVALIE SEU CONDOMÍNIO AVALIE AS ÁREAS MAIS IMPORTANTES DO SEU CONDOMÍNIO - Avalie e envie comentários sobre segurança, lazer,funcionários, limpeza, etc. O síndico e administradora poderão ainda acompanhar a sua avaliação e os comentários através de relatórios com gráficos e estatísticas. Apenas o síndico e a administradora terão acesso as avaliações. Caso o morador avalie várias vezes o mesmo quesito o sistema só computará a primeira avaliação.
EMISSÃO DE
BOLETO
EMISSÃO DO BOLETO DO CONDOMÍNIO. Emita o boleto do condomínio, taxa extra, gás,água, etc. A emissão pode ser feita on-line com login e senha. A emissão poderá ser feita também de forma manual com encaminhamento dos dados necessários para a emissão do boleto para a administradora com um simples toque. Basta o morador selecionar a data de vencimento e clicar em emitir segunda via do boleto que a administradora receberá todos os dados para emissão da segunda via do condomínio.
MANUTENÇÕES E
SERVIÇOS
MANUTENÇÕES E SERVIÇOS Tenha acesso ao telefone de prestadores de serviço próximos ao seu condomínio iu de prestadores indicados pelo condomínio ou administradora. Você poderá ainda acompanhar a avaliação dos prestadores de serviço de acordo com as avaliações dos últimos usuários. Poderá ainda cadastrar os seus prestadores de serviço. Cadastre desde o entregador de água até eletricistas, pintores, encanadores, etc.
INFORME DE
OCORRÊNCIAS
LIVRO DE OCORRÊNCIAS Envie ocorrências para o síndico e administradora com descrição e até 4 fotos diretamente do seu celular. Envie ocorrências das mais variadas áreas. Ex. Barulho, estacionamento irregular, sujeira, etc. O síndico e administradora poderão analisar as ocorrências e tomar as devidas providências para notificar o morador que gerou a abertura da ocorrência.
PROBLEMAS
PROBLEMAS DE MANUTENÇÃO Tem um problema de manutenção com o elevador,um problema elétrico, hidráulico,etc. Envie diretamente para o síndico ou administradora. Se preferir envie o problema para o e-mail do prestador de serviço previamente cadastrado.Tudo de forma automatizada e com apenas 3 toques no seu celular. O prestador poderá verificar o problema antes mesmo de chegar ao condomínio. O síndico e a administradora poderão ainda acompanhar o serviço de forma remota, garantindo que o prestador executou o serviço de forma adequada.
DOCUMENTOS
DOCUMENTOS Disponibilize aos moradores o regimento interno, as atas das assembleias, balancetes, disponibilize qualquer tipo de documento nos formatos PDF, JPG, PNG e DOC. Basta o síndico ou administradora anexar o documento no formato desejado na central de Controle e pronto todos os moradores já poderão baixar ou consultar os documentos e regulamentos disponibilizados.
ENQUETES
ENQUETES Realize enquetes, acompanhando em tempo real as respostas dos moradores. O sistema só computará a primeira votação do morador. O sindíco e administradora poderão ainda bloquear para os moradores o resultado da enquete de acordo com sua necessidade.
AGENDA
AGENDA E EVENTOS O síndico e a administradora poderão disponibilizar aos moradores uma agenda completa de todos os eventos do condomínio. E programar para disparar alertas automatizados diretamente para todos os moradores, de acordo com sua necessidade. Sempre que estiver próxímo de começar um evento como assembleia geral, festa e reuniões. O sistema enviará um aviso informando a quantidade de tempo que falta para começar o evento.
PLANTAS
PLANTAS DOS APARTAMENTOS E CONDOMÍNIO Consulte na hora que precisar a planta elétrica e hidráulica do seu apartamento e condomínio. *É necessário que o síndico, administradora ou construtora, disponibilize as plantas para integração no sistema.
INTERFONE
INTERFONE Comunique-se com os moradores e a portaria do seu condomínio pelo celular sem a necessidade de fornecer o número do seu telefone. É só o morador escolher o bloco e o apartamento e ele poderá receber e enviar mensagens de maneira fácil e rápida.
LISTA DE
CONVIDADOS
LISTA DE CONVIDADOS Acesse o site da sua administradora direto do aplicativo de maneira rápida e fácil. Tenha acesso a todos os serviços disponibilizados por sua administradora.
AUTORIZAÇÕES
DE ENTRADA
AUTORIZAÇÕES DE ENTRADA Autorize previamente a entrada de prestadores, funcionários, visitantes e convidados ao seu apartamento. Basta cadastrar a autorização e aportaria irá liberá quem estiver autorizado a se dirigir ao seu apartamento.
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